Manuale per la qualità dei siti web culturali. Criteri, linee guida e raccomandazioni generali
Negli ultimi anni, la crescente consapevolezza in ogni settore dell’importanza delle comunicazioni via Internet ha prodotto l’esigenza di produrre un manuale per la qualità delle applicazioni Web di istituzioni culturali. Il campo della cultura, in particolare, gioca un ruolo fondamentale nel raggiungimento degli obiettivi della Società dell’Informazione e della Conoscenza, che consistono nel diffondere la cultura a tutti i cittadini. E’ in questo contesto che il “Manuale per i criteri di qualità nelle applicazioni Web culturali” rappresenta uno strumento utile per il raggiungimento di una piattaforma comune europea per promuovere l’accessibilità del patrimonio culturale e scientifico attraverso Internet.
In conformità con le regole sviluppate nel Piano d’Azione eEurope 2002 sull’accessibilità dei contenuti delle pubbliche amministrazioni, il Manuale propone l’adozione e l’applicazione di criteri per la qualità, con riferimento non solo ai contenuti, ma anche all’accessibilità delle Ict e agli specifici servizi di informazione on line delle applicazioni Web culturali. La condivisione di criteri di qualità comuni per tutte le applicazioni Web culturali garantirà che un’informazione di qualità sul patrimonio culturale sia fornita secondo standard minimi europei. Il manuale è organizzato secondo quattro sezioni principali: 1) definizioni generali, fondamenti e raccomandazioni; 2) introduzione alla qualità: criteri generali per l’applicazione Web culturale (Cwa); 3) struttura di qualità di Minerva per il Cwa; 4) appendici: rapporti trasversali con gli altri gruppi di lavoro di Minerva, catalogo dei pattern, tavola di esempi, repertorio delle norme nazionali sull’applicazione Web, bibliografia e riferimenti.