Il portale tematico regionale dedica al tema articoli, approfondimenti, un sondaggio e un blog, introdotto da Emanuela Falcetti e promosso anche grazie al contributo delle Associazioni dei consumatori. Completa l'inchiesta un utile vademecum per districarsi con più attenzione nella selva di offerte e proposte
“Telefono, tra stress e trappole” il titolo dell'inchiesta, che prova a fare luce sulle tante, troppe offerte del settore, che spesso si trasformano da allettanti promesse in faticosi e costosi percorsi ad ostacoli.
Interviste e consigli utili in materia sono forniti anche su RadioEmiliaRomagna, la radio on line della Regione Emilia-Romagna.