Servizi online per i cittadini
Servizi online per le imprese
Gli Enti dell'ER che erogano servizi online.
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Glossario
- Umts (Universal Mobile Telecommunications System)
Standard a banda larga, che consente ai cellulari della terza generazione di accedere a banche dati on line, partecipare a videoconferenze, seguire programmi tv e radiofonici, ricevere e inviare messaggi audio e video, comprare via internet, effettuare il commercio elettronico e attivare servizi di home banking direttamente dal telefonino. È la tecnologia che proietta i telefoni cellulari nel web e nell’era del multimediale. - upload
Trasferimento di dati tra sistemi collegati in rete, in particolare da un computer locale ad un server remoto. Ad esempio, è l’operazione svolta dal gestore di un sito quando aggiorna i contenuti inserendo on line nuove pagine e documenti elettronici. - Url (Uniform Resource Locator)
Indirizzo unico di risposta in internet: è il nome di una risorsa disponibile sul web, completo di specifiche per la sua individuazione in rete. Si digita nel software di navigazione (browser), affinché la risorsa sia visualizzata, ed è composto dal tipo di protocollo (http, ftp, https...) seguito dai simboli “://” e dal nome del dominio. L'Url viene trasformato in indirizzo Ip numerico dal Dns (Domain Name Server). - usabilità
Grado di semplicità e qualità dell'interazione con un sito web, con un software e, più in generale, con qualsiasi tipo di oggetto, fisico o virtuale, che richieda un'interazione fisica o cognitiva. In relazione al web, il termine è usato per indicare un'organizzazione delle informazioni chiara, razionale e intuitiva, che sia soprattutto in linea con le esigenze, le aspettative e le inclinazioni di chi dovrà fruirne. - username (user id, nome utente)
Parola che identifica l'utente di una rete, di un servizio telematico o di un sito internet. Solitamente è associato a una password, quando consente l’accesso ad aree o servizi riservati. - User centered design (Ucd)
Progettazione e realizzazione di prodotti e servizi usabili, con la quale si tiene conto, nell’intero processo di sviluppo, delle esigenze e delle abitudini degli utenti che li utilizzeranno.