Servizi online per i cittadini
Servizi online per le imprese
Gli Enti dell'ER che erogano servizi online.
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Glossario
- salvare
Verbo comunemente indicato per la registrazione di un file, ossia la sua memorizzazione, con l’aggiornamento puntuale del lavoro svolto fino al momento del salvataggio, all’interno di una delle memorie di un computer o strumento simile ad esso. - salvaschermo
Applicazione per computer che provoca l'oscuramento dello schermo, o la comparsa di un'animazione o di una serie di immagini in successione sullo stesso, dopo un periodo programmato di inattività dell'utente. Si programma con un timer. - satellite
Una delle modalità di connessione alla rete a larga banda. Un satellite digitale consente di ricevere, grazie a un’antenna e un modem, contenuti con velocità fino a 2 milioni di bit al secondo. - scanner
Strumento che permette la copia in digitale di immagini e documenti “analogici”, quali foto, fogli di testo, ecc. Ciò avviene attraverso il processo di scannerizzazione. - scaricare
Trasferire file da un computer remoto (server o host) al proprio un computer locale (client) o a strumenti affini ed esso. Per visualizzare una pagina internet, ad esempio, i file che la compongono sono scaricati temporaneamente sul computer dell’utente. Si usa comunemente anche per indicare l’ottenimento di canzoni, film o altri documenti multimediali sul proprio computer attraverso l’acquisto on line o lo scambio mediante le reti peer to peer. - scart
Termine comunemente usato per indicare il cavo o la presa che permette di collegare apparecchi come videoregistratori, decoder o lettori Dvd ai televisori. - scheda di rete
Interfaccia digitale solitamente inserita all'interno di un computer, ma anche di server, stampanti, router, ecc., per consentire la connessione ad una rete informatica. - screen reader (lettore dello schermo)
Software che identifica ed interpreta il testo mostrato sullo schermo di un computer, presentandolo ad un navigatore affetto da disabilità visive, tramite operazioni di sintesi vocale o per mezzo di un display Braille. - screensaver (salvaschermo)
Applicazione per computer che provoca l'oscuramento dello schermo, o la comparsa di un'animazione o di una serie di immagini in successione sullo stesso, dopo un periodo programmato di inattività dell'utente. Si programma con un timer. - screenshot (fotografia dello schermo)
Videata che riprende esattamente ciò che appare sullo schermo di un monitor, di un televisore o di un qualunque dispositivo video. - script
Sequenza di istruzioni in linguaggio di programmazione. Può essere inserita in una pagina web per fornire funzionalità aggiuntive alla stessa. - segnalibro (bookmark)
Un indirizzo Internet memorizzato, su richiesta del navigatore, dal programma di navigazione (browser), per poterlo in seguito richiamare senza doverlo ricordare, né digitare l’indirizzo per esteso. - server
In una rete di telecomunicazione, è il computer che risponde ai comandi lanciati da un computer client. Può contenere e trasmettere informazioni, file, pagine web e svolgere diversi tipi di servizi. - set top box
Apparato, generalmente più piccolo di un videoregistratore, che consente di ricevere il segnale della tv digitale e di utilizzare le nuove applicazioni associate ai programmi e ai canali televisivi. È dotato di un telecomando molto semplice, con l'aggiunta di quattro nuovi tasti colorati che permettono di accedere ai servizi interattivi. - shareware
Software utilizzabile in modo gratuito, rispettando certe limitazioni. I programmi shareware possono essere liberamente copiati, utilizzati e distribuiti da siti internet; spesso si tratta di versioni base di applicativi più complessi, o di versioni di prova che si disattivano dopo un certo arco temporale. - sintesi vocale
Sistema per la traduzione artificiale dei testi scritti e immagini in voce umana, utilizzati spesso per tradurre le informazioni digitali presenti in rete, o anche off line, affinché siano fruibili dalle persone affette da disabilità di tipo visivo. - sistema operativo
La “mente” del computer, ossia quell’insieme di programmi e applicazioni che permettono il normale funzionamento, nonché quello dei software installati sullo stesso. I sistemi operativi più comuni e diffusi sono Windows (Microsoft, per pc), Tiger, Panther o Leopard (per i computer Macintosh della Apple) e, nel campo degli open source, Linux. - sito istituzionale
Sito web realizzato da una Pubblica amministrazione. Fornisce informazioni relative al funzionamento della stessa e di interesse generale, come i servizi elettronici rivolti a cittadini privati, imprese e associazioni. - sito
Insieme di pagine web che offrono informazioni, servizi e possibilità di interazione su determinati argomenti. I siti si dividono in due categoria principali: siti statici che presentano contenuti di sola ed esclusiva lettura; siti dinamici, la cui offerta di contenuti è estremamente più variabile e contempla anche forme di interazione tra i gestori e gli utenti. - slide
Foglio trasparente, stampabile o scrivibile, usato per proiettare scritte e disegni su uno schermo. Nel gergo comune è usato anche per descrivere le singole schermate prodotte dai software utilizzati per la realizzazione di presentazioni multimediali, quale ad esempio Power Point. - smart card
Tessera simile a una carta di credito, dotata di microprocessore contenente una memoria informatica. In essa è possibile memorizzare una quantità significativa di informazioni, può essere letta e, soprattutto, scritta, ed è per questo ideale come modello per lo sviluppo di documenti di identificazione elettronici che permettano, oltre a questo scopo, la possibilità di usufruire di servizi digitali. Contraffare una smart card è estremamente difficile, essendo il suo circuito integrato incastrato nella plastica. Inoltre la smart card può essere programmato per generare le proprie password e codici, con sofisticate funzioni di crittografia, caratteristica che la rende ideale per contenere certificati con funzioni di autenticazione e firma digitale. - smileys (emoticon, faccine)
Riproduzioni di espressioni dei volti – “disegnate” con la tastiera – usate in internet, nelle chat, sui forum ma anche negli Sms per cercare di eliminare, o almeno ridurre la mancanza di espressione emotiva che può presentarsi durante una comunicazione di tipo telematico. La più celebre, la smiley, riproduce un sorriso e si ottiene digitando i seguenti caratteri :-). - Sms (Short Message Service)
Sistema per invio di brevi messaggi di testo tra telefoni cellulari. - Smtp (Simple Mail Transfer Protocol)
Protocollo per lo scambio di messaggi di posta elettronica su reti Tcp/Ip, quali internet, intranet e extranet. - società dell’informazione
Termine utilizzato per descrivere la sempre maggiore importanza ricoperta dalle informazioni, e più in generale dalla conoscenza e dal sapere, nei contemporanei sistemi sociali ed economici. L’assunto è che per la prima volta il sapere e la conoscenza siano il principale valore economico e, per questo motivo, la risorsa più preziosa per lo sviluppo e la crescita delle società. - software
Programma per la realizzazione di compiti e funzioni su un computer e/o su altri apparecchi di elaborazione digitale. - spam (stupid people advertising message)
La posta elettronica indesiderata. Lo spamming è la pratica di inviare messaggi di posta elettronica a pioggia verso destinatari indifferenziati, principalmente a scopo promozionale o pubblicitario. Normalmente i messaggi sono inviati senza il consenso da parte dei destinatari, e per questo motivo sono illegali. - Spc (Sistema Pubblico di Connettività)
Infrastruttura tecnologica che dovrebbe consentire nel prossimo futuro la comunicazione telematica fra tutte le Pubbliche amministrazioni italiane, per lo sviluppo, la condivisione, l'integrazione e la diffusione del patrimonio informativo e dei dati delle Amministrazioni centrali e locali. Un simile scenario dovrebbe consentire l'interconnessione tra tutti gli uffici pubblici, per lo svolgimento in via informatica dei procedimenti amministrativi, con notevoli vantaggi in termini di risparmio di tempo e spostamenti per i fruitori di questi procedimenti, a partire dai cittadini. - spin off
Il termine ha due accezioni: con spin off da ricerca si intende la creazione di nuove imprese da parte di singoli individui (o gruppi), che hanno concepito (a volte sviluppato almeno in parte) un'idea ritenuta commercialmente sostenibile. Il tipico ambiente in cui si sviluppa è quello universitario e dei centri di ricerca. Lo spin off di imprese, invece, indica la creazione di un’impresa con il contributo determinante di un'altra impresa già esistente. Tale creazione avviene quando un'impresa, per concentrarsi sulla propria attività principale, decide di affidare ad una nuova società particolari attività considerate non strategiche, che in precedenza erano svolte all'interno; oppure, la creazione viene effettuata per assegnare ad una nuova impresa, appositamente costituita, compiti di tipo innovativo. - Sql (Structured Query Language)
Linguaggio strutturato per la consultazione e la selezione delle informazioni contenute in un database relazionale. - Ssl (Secure Sockets Layer)
Protocollo di sicurezza che assicura le transazioni commerciali in rete con carte di credito. - stakeholder
Da “stake” (posta in gioco) e ”holder” (detentore). I soggetti che hanno un interesse legittimo nell’attività di un’organizzazione (Pubblica amministrazione o impresa privata) e che influenzano o sono influenzati dalle sue decisioni. Esempi di stakeholder sono: associazioni, imprese e banche, scuole e università, mass media, enti territoriali. - strategia di Lisbona
Programma strategico firmato nel - streaming video
Trasmissioni video (con o senza audio) veicolate via web e fruite in diretta. Le immagini vengono inviate in sequenza dal server e immediatamente scompattate e visualizzate client. Esistono altri metodi (non streaming) attraverso i quali i file sono prima scaricati dal server, poi scompattati e quindi visualizzati in differita. - suap (sportello unico per le attività produttive)
Organismo definito e regolato da norme specifiche (DPR 447/1998 e DPR 488/2000), preposto ad erogare autorizzazioni in materia di edilizia, urbanistica, sicurezza e sanità, alle imprese artigianali e a quelle industriali. - suite
Pacchetto integrato composto da più software. Il più famoso e utilizzato al mondo è Office.