Hot spot 2011
guida tascabile a 19 servizi on line della pubblica amministrazione in Emilia-Romagna
Perché?
È consapevolezza diffusa che per uscire dalla crisi economica che stiamo vivendo è indispensabile puntare sull’innovazione considerata come elemento essenziale a garantire competitività e tenuta ai territori in uno scenario globale altamente competitivo. Nella nostra regione questo obiettivo è perseguito come azione di sistema fatto proprio dalla Community Network dell’Emilia-Romagna, l’articolato sistema di governance di cui fanno parte Comuni, Province e Regione Emilia-Romagna. In questo contesto il binomio informazione e conoscenza diffusa da un lato e capacità d’azione ed innovazione dall’altro è quanto mai necessario affinché complessivamente si possa continuare a crescere.
Cosa?
La Guida tascabile a 19 servizi on line della Pubblica Amministrazione (PA) in Emilia-Romagna vuole essere uno strumento che fornisce informazioni in maniera chiara e sintetica su caratteristiche e disponibilità dei servizi on line più diffusi in Emilia-Romagna.
Obiettivo della guida è quello di rendere evidente i punti di forza dell’offerta di servizi on line della PA del territorio e di fornire uno stimolo per migliorare gli ambiti per i quali c’è ancora molto lavoro da farsi.
I servizi selezionati sono riferiti ad ambiti diversi della vita della cittadinanza e delle imprese a testimonianza della varietà e della complessità dell’azione della PA che si estende dall’amministrazione alla cultura, alla salute ai trasporti ed all’istruzione.
La scelta è stata guidata dagli orientamenti provenienti dai cittadini stessi e dagli stimoli ricevuti a tutti i livelli nella formulazione delle Linee Guida del Piano Telematico dell’Emilia-Romagna 2011-2013.
Come?
Accanto alla fotografia che sintetizza l’andamento della Società dell’Informazione in Emilia-Romagna sono state realizzate delle schede per singolo servizio che consentono approfondimenti legati a interessi specifici dando atto dell’evoluzione avuto nel corso degli anni. Per ogni servizio sono identificati dei casi studio che ci hanno colpito per l’approccio utilizzato o perché di recente introduzione. Non corrispondono in alcun modo alle uniche esperienze interessanti in quell’ambito.
Ci auguriamo di esser riusciti a rendere un quadro chiaro ed esaustivo dell’offerta di servizi on line nella nostra regione che possa essere di aiuto a chi opera in questo ambito: le sfide che la Pubblica Amministrazione deve affrontare in questi anni sono molte ed impegnative e la capacità di cogliere ed assecondare i fenomeni e le opportunità che l’uso di Internet offre è necessario per mantenere innovativo il nostro sistema amministrativo, che è condizione essenziale per la competitività di tutto il sistema territoriale.
