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Carla Carbone – Coordinamento del Piano Telematico dell’Emilia-Romagna
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Integratore CUP
Governo dei tempi di attesa
In Emilia-Romagna i sistemi CUP (Centro Unificato di Prenotazione) sono generalmente di livello provinciale. Questa organizzazione permette di soddisfare la maggior parte delle richieste di prenotazione da parte dei cittadini che vivono in regione, ma non tiene conto dell’evoluzione per aree vaste della programmazione dei servizi sanitari, né delle azioni che si possono mettere in campo a questo livello per il contenimento dei tempi di attesa.
Il progetto Integratore CUP mira perciò a creare una infrastruttura tecnologica di base, su cui innestare le scelte sovra aziendali in termini di accesso alle prestazioni. Questo permetterebbe di realizzare un sistema di integrazione dei CUP aziendali a livello di area vasta e regionale. Il sistema consentirà di effettuare prenotazioni per le prestazioni sanitarie da qualsiasi punto di ciascuna area vasta della regione.
Al termine della programmazione triennale del Piano telematico, nell'ambito del progetto è stato attivato il sistema CUP Integratore, in produzione presso tutte le Aziende sanitarie della Regione, ad eccezione di Ferrara e Rimini, che consente l’interoperabilità tra i diversi sistemi CUP, e rende possibile la prenotazione di prestazioni di specialistica ambulatoriale da un’Azienda sanitaria all’altra. La piattaforma sviluppata viene utilizzata anche per il servizio CUPWEB regionale e risponde agli standard definiti a livello nazionale dal progetto “Pilota prenotazione online”.
