Io Partecipo

Io Partecipo è un progetto di partecipazione digitale promosso dalla Regione Emilia-Romagna, per fornire ai cittadini servizi informativi su misura, canali di ascolto e promuovere un loro maggiore e più consapevole coinvolgimento nella vita pubblica.

Il canale principale di accesso a questa serie di servizi è l'area web www.iopartecipo.net, che utilizza il kit dell'e-democracy open source sviluppato e già utilizzato da un consorzio di enti della regione nell'ambito del progetto di e-democracy Partecipa.net. In sostanza, Io Partecipo può essere considerato come un vero e proprio spin off in chiave regionale, con la “r” maiuscola, di questo precedente progetto. Se con Partecipa.net infatti la Regione Emilia-Romagna aveva sollecitato e coordinato gli sforzi di alcuni enti locali per far sì che sui loro siti e strumenti di comunicazione on line fossero favoriti dei processi di partecipazione digitale rivolti ai cittadini e dedicati alle politiche e ai servizi di quegli stessi enti, con Io Partecipo la Regione si propone in sostanza lo stesso obiettivo, ma centrando l’attenzione, e promuovendo le dinamiche di partecipazione, sulle politiche, i programmi, i progetti e i risultati che riguardano direttamente l’operato dell’Amministrazione regionale.

Io Partecipo offre innanzitutto servizi d'informazione per aree tematiche prodotti dai diversi settori, uffici e servizi dell'Amministrazione regionale. Una redazione centrale coordina il sistema nel suo complesso, mentre i servizi di informazione dedicati ai singoli argomenti vengono assolti con l’invio di newsletter periodiche ai navigatori che ne fanno richiesta.

Nell’ambito del progetto si offrono anche consulenze personalizzate in forma completamente gratuita: esperti su diversi temi e materie rispondono a quesiti specifici posti dai cittadini, e se questi quesiti sono di interesse generale, le risposte sono anche pubblicate in rete sul portale del progetto.

In un’ottica ancora più interattiva e partecipativa, nell’ambito del progetto sono promossi anche sondaggi tematici rivolti ai navigatori, per evidenziare i loro interessi ed esigenze, di modo che si possa creare una vera e propria relazione bidirezionale basata su un concreto e costante interscambio di dati fra pubblica amministrazione e cittadini. Il feedback dei sondaggi rappresenta infatti una risorsa preziosa per migliorare modalità e canali di comunicazione, nonché la qualità stessa dei servizi erogati.

Proseguendo lungo una ideale scala dell’interattività, il progetto prevede l’attivazione periodica di forum on line, per permettere ai cittadini di dialogare su temi e materie di particolare interesse pubblico, sfruttando anche i saperi e le conoscenze che possono essere messi a disposizione di esperti e conoscitori degli argomenti di volta in volta affrontati.

Infine, facendo propri alcuni dei principi chiave del cosiddetto web 2.0 e della cittadinanza attiva, Io Partecipo offre uno spazio specifico a tutti coloro che vogliono contribuire direttamente alla crescita delle informazioni e dei saperi di interesse generale. Ciò avviene con la funzionalità “Diventa redattore”, che permette ai navigatori, secondo i meccanismi del cosiddetto giornalismo partecipativo, di inviare notizie, segnalazioni e articoli alla redazione del progetto. Verificata la correttezza e l'attendibilità delle fonti, la notizia viene quindi pubblicata e inviata ai navigatori iscrittisi ai servizi informativi del progetto.

A inizio 2010 la piattaforma Io Partecipo conta circa 800 iscritti, mentre sono circa 2.400 le iscrizioni alle circa 20 newsletter tematiche realizzate dalle redazioni decentrate della piattaforma.

Nella primavera 2010 è anche partito il primo processo di partecipazione, articolato in un sondaggio e in successivi forum di discussione, dedicato alle tematiche della sostenibilità ambientale.

A partire dal 2009, nell'ambito del progetto è stata anche formalizzata la partecipazione della Regione Emilia-Romagna al network europeo della e-partecipation Pep-Net.