2006 Secondo rapporto: diffusione di Internet tra i cittadini
Principali evidenze
Circa il 45% degli emiliano-romagnoli possiedono una connessione ad Internet fisso, il 53% non l’ha mai avuto, mentre solo il 2% dichiara di averlo avuto ma di aver poi deciso di dismetterlo. Riguardo all’accesso a Internet con tecnologia mobile, l’11% degli intervistati dichiara di avere in famiglia questo tipo di collegamento, l’87% di non averlo mai avuto e meno del 1% di averlo avuto e successivamente dismesso.
Il 37% degli intervistati naviga in Internet mentre il 63% non è utente della rete; la percentuale di non utilizzatori dell’Emilia-Romagna è in linea con quella di altre regioni italiane e considerevolmente maggiore di quella delle altre regioni europee. Tra chi ha una connessione, il 59% ha la DSL, il 30% ha una connessione “tradizionale” (modem 56k), poco meno del 2% tramite fibra ottica.
La frequenza di utilizzo di Internet da parte degli emiliano-romagnoli vede il 58% della popolazione on line tutti i giorni, il 32% almeno una volta alla settimana, il 5% almeno una volta al mese ed il restante 5% meno di una volta al mese. L’intensità di utilizzo di Internet vede invece il 6% della popolazione regionale collegata per più di 20 ore, il 9% tra le 11 e le 20, il 15% tra le 6 e le 10, il 47% da 1 a 5 ore ed il restante 22% per meno di un’ora. Tra coloro che navigano maggiormente troviamo under 24 e persone con titolo di studio alto.
La motivazione più forte che spinge ad collegarsi ad Internet è l’uso delle e-mail (92% degli Internauti). Ancora limitato appare l’utilizzo di Internet per ordinare beni o servizi e per il loro pagamento; rispetto al 2004 si osserva comunque un incremento. E’ interessante notare che il 26% degli utenti della rete hanno, almeno una volta, utilizzato Internet per operazioni di on line banking (contro il 17% del 2004). Anche la frequenza di utilizzo dei siti web della Pubblica Amministrazione ha visto un aumento del 9% rispetto all’anno scorso.
L’uso di Internet per giocare o scaricare giochi, immagini e musica è abbastanza alto in regione (45% degli utenti); più basso il dato di chi scrive in un blog (12%). Sul piano della formazione informatica il 19% dei soggetti intervistati dichiara di aver frequentato almeno un corso specialistico. Il 96% dei soggetti intervistati non ha mai seguito alcun corso di e-learning (attività di formazione su CD, video o direttamente da Internet).
Il 51% degli utenti Internet ha visitato il sito web della propria Amministrazione Locale. Quasi la totalità degli intervistati (99%) lo ha fatto per reperire informazioni; buona anche la percentuale di chi ha scaricato (59%) e di chi ha compilato e inoltrato moduli (36%). Più scarso l’utilizzo degli strumenti di pagamento on line (20%).
Ben il 94% degli utenti della Pubblica Amministrazione si è dichiarato soddisfatto dei siti istituzionali. Da notare come l’utilizzo dei servizi a distanza è ancora piuttosto limitato e solo la ricerca di lavoro, la prenotazione di libri presso le biblioteche e l’iscrizioni all’Università registrano percentuali significative (rispettivamente 13%, 12% e 11%).
