Italia, il 14% comunica on line con la PA

Il dato è frutto di un’indagine realizzata dall’Istat e dal Dipartimento per la digitalizzazione e innovazione tecnologica, relativa al 2011. I cittadini utilizzano il web per relazionarsi con le amministrazioni soprattutto per fruire dei servizi riguardanti il lavoro e, a seguire, per i certificati medici o altre tipologie di servizi che poggiano sulla posta elettronica certificata. Per quanto riguarda le imprese, i procedimenti digitali più popolari sono quelli di fatturazione elettronica
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